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如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。 如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。 这是著名的人际关系美学...
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本课程以培养和形成学员的思考力为中心,通过全程角色分配和模拟经营,让学员在轻松自在的氛围中,运用绩效金字塔思维模式、思维地图、思维工具,通过案例、讲解、沟通...
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业务骨干提拔成管理者后,光芒不再,公司少了一名业务能手,多了一名平庸的管理者。难道业务骨干不应该提拔?...
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第一讲:礼仪对商务活动产生的影响;第二讲:您的“职业人士/专业人士”形象塑造;第三讲:人际交往礼仪中“礼”;第四讲:人际交往礼仪中“仪“...
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本课程旨在通过销售流程:建立信赖感、挖掘客户痛点(需求)、介绍产品(价值和利益)、解除客户抗拒点、成交。每一个环节融入深入浅出的理论讲解...